Veel gestelde vragen FAQ

.

Retourbeleid :

Voor alle aankopen geldt een zichttermijn van 7 dagen. De zichttermijn houdt in dat de klant het recht heeft binnen 7 dagen de artikelen zonder enige verplichting zijnerzijds in originele verpakking te retourneren.
De geretourneerde artikelen mogen niet gebruikt of beschadigd zijn. Tevens dient de klant alle voorwaarden voor terugzending na te leven. De kosten voor de retourzending komen ten laste van de koper. Na ontvangst van de zending en goedkeuring van Webshop Bon Visage over de staat van de produkten, wordt binnen 14 dagen het geld van de koper teruggestort .

Verzendkosten :

Per post : € 8,60. Orders boven € 50,00 gratis verzending.

Wij verzenden met PostNL.

 


Betalingen:

Na ontvangst van uw betaling worden de bestelde producten binnen 48 uur verzonden. Indien niet op voorraad wordt u door ons hierover geinformeerd. Indien niet op voorraad, kunt u in overleg met ons de producten op een later tijdstip laten bezorgen, dan wel het gestorte bedrag te laten retourneren.

Levering :
Al onze producten worden zorgvuldig verpakt.
Webshop Bon Visage doet haar uiterste best om de bestellingen zo spoedig mogelijk uit te leveren. Indien de levering vertraging oploopt - hetzij door tijdelijk niet in voorraad zijn, hetzij om anderen redenen - of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, zal de klant daarvan bericht ontvangen.



Producten:
Herkomst ingredienten :
Wel...
Strenge selectie van grondstoffen, die door vooraanstaande zelfstandige ondernemers worden geleverd.
Traceerbaarheid van de ingrediënten.
Niet...
Exploitatie van plantensoorten die beschermd zijn of die met uitsterving worden bedreigd.


Testen en proeven :
Wel...
Strenge controles bij elke stap van ontwikkeling en fabricage van onze producten.
Werkzaamheidtests die onder dermatologisch toezicht worden uitgevoerd.
Niet...
Onze eindproducten op dieren testen!


Formulering van onze producten :
Wel...
De beste plantaardige en essentiële oliën gebruiken, die gekozen zijn om hun affiniteit met de huid.
De juiste doses van bepaalde, mondiaal toegestane conserveermiddelen gebruiken, die bijdragen aan de kwaliteit en aan de onschadelijkheid van onze producten.
Niet...
Geen toevoeging van kleurstoffen en conserveermiddelen in onze AROMESSENCESTM en Baumes Nuit, die voor 100% zuiver en voor 100 % natuurlijk zijn.
Geen toevoeging van minerale oliën, die in 98% van onze producten afwezig zijn.


Milieu :
Wel...
Milieubescherming: onze dozen, tasjes en folders zijn vanaf januari 2009 geleidelijk
uitgevoerd in en gedrukt op papier dat afkomstig is uit duurzaam beheerde bossen